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サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『その他』

  • ライセンスIDがわかりません。

    テクニカルサポート詳細に記載されてるライセンスIDとメールアドレスで、シリアルナンバーを聞こうと思って入力して送信しても、エラーみたいになります。 テクニカルサポート詳細のライセンスIDは本当に合って...

  • セットアップ手順サイトが開けな

    購入コードを購入し、セットアップサイトを開きたいのだが開けない。 サーバ障害でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 新しいPCへのESETのDOWNLOAD方法

    昨年9月ESET 自動更新しました。この度古いPC故障したので新しいPC購入しましたが、この新しいPCへのESETのDOWNLOAD方法がわかりませんのでご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補...

  • Eset Password Manager

    今朝「Eset Password Manager」製品のアップデートが表示されました、 皆さまはこの商品を利用されていますか、私は利用していませんが 利用しなくても何ら問題はありませんか  ちなみ...

  • 旧PCから新PCへの入れ替え

    旧PCから新PCへライセンスを入れ替えたいのですが、旧PCからソフトをアンインストールをする際は、ネットに接続していないとダメですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

  • 「Chromeアプリ」のサポート完全終了

    今年12月に「Chromeアプリ」のサポート完全終了するとの発表が ありました、この件についてウインドズ10でブラウザーにGoogleChromeを 使用していますが、このサポートが終了する意味ですか...

  • Webサイトがブロックされる

    マイソフトバンクのサイトがブロックされて、見れなくて困る。サイトにアクセスする場合は、保護者に確認して下さいとでる。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」について...

  • password managerについて

    password managerで登録したアカウントやパスワードはどこに保存されるのですか?また、androidでpassword managerは利用できますか? ※OKWAVEより補足:「ESE...

  • インストールに失敗する場合について

    ESETを購入した者です。過去にウイルスバスターをインストールしていたのでアンインストールしましたが、インストールすることができません。同様の現象を経験して解消された方がいましたらご教示いただけますと...

  • PCの立ち上がり

    現在iMACを使用中ですが、他メーカーのウイルス製品よりPCの立ち上がりがとても遅いです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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