Q&A

6月ウィンドウズアップデート更新時は、オプションのKB5003690を入れると印刷できなくなったので、オプションの更新を削除して、問題が解決しましたが、7月は正式アップデートKB5004945を入れる...

ＥＳＥＴ最新バージョンアップが公開されましたが、直ぐにでも バージョンアップすべきですか、もしくは数日後がベストですか 同様にWindowsも直ぐにでもバージョンアップすべきですか、 ※OKWAVE...

XK70をWi-Fi接続で印刷していおりましたが印刷が出なくなりました。 USB接続にすると印刷はできるますが、他のパソコンからも印刷する場合があるので都度差し替えるのは手間です。 プリンタドライバの...

キャノンＧ3360のインクを補充した際ブラックインクが出てこなくなりました。 以前、カラーインクを補充した時には、「インク残量管理」を有効にしていたので、プリンター作動が出来なくなり、その時点でインク...

ヘッド位置調整しても直らない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

G6030にてコピーをすると後トレイに用紙がありませんと出てコピーしてくれません カセットに用紙が入っていますがどうすればよいですか？ 以前の機械だと問題はなかったです 機械がおかしいのですか？ ※...

使用プリンタ　機種・型番：ＭＧ5130 使用端末：PC 使用アプリケーション：××××× いつから： 困っている現象：中古に買い替えた時に、以前のドライバーが使えなくなった。当然、同じ型のプリンター...

TS3330を使用しています。購入して8カ月弱です。 プリントすると、用紙の下の方だけかすれて印刷されるようになり、治りません。クリーニングを実行してテストプリントした結果は良好です。 何が原因でしょ...

パソコンの写真の取得先で写真1枚しか取り込めません。 ファイルを一括して取り込む方法はありませんか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

　先日、写真の大半がまったく印刷されないというエラーがあり、それはアップデートで解決したのですが、 今回は別件で、色調不良のトラブルが発生していませんか？ 全体的に赤味が強いというか、濃いというか、き...