『Activity Tracker（活動量計）』

日々の歩数や睡眠は見れるが、設定画面で最終同期時間確認する2019年08月30日から変わらない。ずっと待ちマーク出たまま動かなくなる。どのボタンも押せなくなるのでアプリを終わらせるしかない。 ※OK...

2年前にU-350BSを購入しました。使用して半年で液晶劣化がはじまり10ヶ月でほぼ表示が読み取れない状況でしたので、保証期間内で修理をお願いしたところ新品交換頂きました。その新品も使用9ヶ月で同様に...

長年放置していたPS－500を出してきましたが、充電しても 起動しません。 データ管理をすることまで望みませんので、時計と歩数計としての 機能だけでよいのです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON...

今日、2019年7月20日、のランのデータが2015年1月1日のデータとして入力されていました。なぜ、このようなことになったのでしょうか？また、日付を補正する方法はあるのでしょうか？ ※OKWAVE...

U350でウォーキング時、画面に、頑張って!!表示とかピッピッと言う音が鳴り、とても煩わしいです。周りの人からもやかましいといわれます。何とか消す方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「E...

PS-500を所有していますが、脈拍を測定しません。はずして、見たらグリーンの光が、これまでより小さく見えます。故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

アプリを開いて眠り状況を見てもデータが表示しない。ゼロ。他の項目も同じ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

私（男性）が使用しているときは正常に、深い眠りと浅い眠りを計測しています。妻に測定させた場合、深い眠りがゼロになるので、安静時脈拍が妻は80と高かったので、この設定を変更し、また性別、身長などの情報も...

時計は異常無く動いているが、その情報を急にアプリが読み取らなくなった。情報更新ボタンを押しても反応しない。一度アプリをスマホから削除し、またスマホにとりこんでためしたが駄目だった。なお、スマホとペアリ...

PULSENSEとPS-100を利用しております。 スマホで取得データで波形が表示されるのでPS-100との通信は問題無いと思います。しかし、最終同期完了時刻が３月16日9時28分から更新されてません...