悩んでいます。助けてください。

Question

お世話になります。
当方、聴覚障害者になります。
4月22日に初回認定日でした。
雇用保険受給者証が(仮)のままでしたので理由を聞きましたら離職票の2／16〜3/15の給与未計算だったためハローワークから会社へ連絡して会社からの返事待ちになっているとのことでした。
認定日にきてしまってるし待っていられないと私は会社へメールしました。すると会社から「ハローワークから何も連絡なんてきてませんよ。すぐに答えられるから連絡くださいとハローワークの方に伝えてください。」と返信が来ました。
次の日朝一でハローワークに行きそのメールを見てもらいました。ですが、会社に電話することもなく1枚のプリントを見せられ(給与等が書かれてましたが内容の説明もされないから何が何だかわかりませんでした。)
「会社とは何回か連絡を取り合ってましたよ。」と言って手続きを進めてくれるとの事でしたのでそのまま帰りました。帰りましたら再度会社から「問い合わせはいただいておりません。」と連絡がきました。
ハローワークは何度も連絡を取り合っていたと言う、会社は問い合わせをいただいてないと言う。
会社は「確認が取れないから手続きできず(仮)のまま。こちらでFAXもしてないし電話の応対もしてなく状況は何も変わってないのに手続きが進むのはおかしな話。」と言ってました。

確かに連絡を何度も取り合っていたならば(仮)のままというのも疑問です。

収入もないので振り込みが延びるのは辛いです。
このままではずっと(仮)のままで振り込まれないのでしょうか？
本当に困っています。
障害者なためどこに相談したら良いかわからずただただ不安で眠れません。
私はどうしたらいいでしょうか？
アドバイスをお願いします。

※OKWAVEより補足：「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

Accepted Answer

貴女は連絡したて、しようこを残してますか、何日何時頃、担当者の受けた名前をスマホとか、紙に記録していますか、ただ、話ただけでは、ただの勘違いで、済まされます、
ます、二通りあります、市の弁護士相談所か、労働組合相談所に事情を相談する、またわハローワークが職務怠慢しているのか、会社が知らん振りで嘘を付いてるのか、どちらにせよ、今の貴女の対応では、らちが開かないし、相手にされないので、至急急に上記に話に行くか、職安、会社に行き、弁護士に相談したのでと、言うか実行するしかありません、貴女も話の成り行き、辞めたいきさつ等、聞かれたら文書に出来るよう、また、今までの事を端的にわかりやすく、書きまとめる事です、

Answer

ハローワークに行った際に、あなたの目の前で会社に電話を掛けて貰ったらどうでしょう？そして会社では何と言う名前の人が応対したのか、ハローワークの人に聞いておいて下さい。その後会社に「◯◯と言う人が応対した」と伝えてみる。
自分の目の前で電話してるのだから、会社側が連絡貰っていないと言うのは嘘になるし、ハローワークの人も目の前で電話出来ないと言うのなら、それはおかしな話しですし、いずれにしろ どちらが嘘を言っているのか分かると思います。

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