Q&A

  • ペイジー自動車税納付操作中断解消の件

    ペイジー自動車税納付操作中、確認番号の次、納付区分を無記入(納付書に記載なし)で進めると、進まない‼️  中断してしまいました。解消方法を教えて下さい。 ※O...

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    • 2020-06-01 09:54
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  • 指紋認証

    アクセスJを開く際に指紋認証機能を利用したい。手続きをご教示願います ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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    • 2020-05-20 14:29

  • 振込手続き

    振込手続きをした内容を確認したい ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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    • 2020-05-17 13:39

  • ログイン

    ログインパスワードの変更申請をして、届いた新ログインパスワードを使用してもログインできません ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての...

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    • 2020-04-27 16:24
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  • SSL接続異常警告表示について

    Iphoneのアプリでバンキングを使用しているのですが、ログインしようとするとSSL接続異常警告というものが表示されます。今まで普通に使用できていました。 ※...

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    • 2020-04-27 16:07
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  • 投資信託

    アクセスジェイから投資信託をタップしても画面が変わらないんです。タブレットでは大丈夫なんですが、携帯電話は画面が変わらないんです。どうしたらいいですか? ※...

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    • 2020-04-19 11:22
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  • 振込限度額を増やしたい

    3月に振込限度額をあげたいと連絡したところ、書類で郵送していただくとの事でしたがいまだに届きません。 もう一度連絡した方が良いでしょうか? ※OKWAVEより...

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    • 2020-04-16 13:17
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  • アクセスジョイで再申し込みを頼んだけど書類が来ない

    アクセスジョイでログインパスワードを忘れて再申し込みをしたけど書類が来ないのですがどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き...

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    • 2020-04-15 13:20
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  • 定期預金

    総合口座をネットバンクに登録してありますが普通口座しか照会できません。定期預金も照会できるようにするにはどうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「常陽...

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    • 2020-04-13 10:43
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  • メールアドレス変更の件

    メールアドレス変更手続きをしたいのですが、「ご入力いただいた内容に誤りがあるか、お取扱いができない状態(※)になっている可能性があります」となります。何度か繰り...

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    • 2020-04-04 14:25
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