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Windows11でYOGA Slim 750i Carbonの画面が突然ブルーバックになる問題について
2023/10/13 14:37
- Windows11にアップデートした1ヶ月後位からYOGA Slim 750i Carbonの画面が黒画面や白背景の画面が出て、ホーム画面に進めなくなる問題が発生しています。
- パソコンを使用している途中に突然ブルーバックの画面が出て再起動が始まることも多く、Ctrl+Alt+Del の後にShiftを押して中に進めることもありますが、大抵は「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されて改善しません。
- 強制終了の操作後に再び電源をつけて回復を試みることもありますが、ホーム画面まで行けることは稀です。対応方法をお知りの方がいらっしゃいましたら、教えてください。
YOGA Slim 750i Carbon
2022/10/07 23:57
Windows11にアップデートした1ヶ月後位から黒画面の画面や白背景の画面が出て、ホーム画面に進めなくなります。パソコンを使用している途中に突然ブルーバックの画面が出て再起動が始まることも多いです。Ctrl+Alt+Del の後にShiftを押して中に進めることもありますが、大抵はブルーバックの「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されてそのまま改善しません。強制終了の操作後に再び電源をつけて回復を試みることもありますが、ホーム画面まで行けることは稀です。分かる方がいらっしゃいましたら対応方法を伺いたく存じます。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
論理的エラーの修復の場合ではありますが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
↓↓↓↓↓
https://jp.easeus.com/knowledge-base/fix-windows-automatic-repair-loop.html
https://www.ubackup.com/jp/articles/your-pc-ran-into-a-problem-loop.html
それでも修復できないようであればクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールもできなければ物理的な故障の可能性が非常に高いと思われます。
その場合はメーカー修理となりますが、修理金額を考えると買い替えとの比較となるかと存じます。
スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232
スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966
スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/
・Windows Update
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2904-6698
これらをしてみてはいかがでしょうか？
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WindowsUpdateの中に「利用可能なオプションの更新」と言うのがあると思います。
その中にナニか出ていれば全て適用してみてください。
それでもダメなら･･･OSのブートストレージの不具合を疑った方がいいかもしれませんね。
M.2 MVNeだったら保証無し覚悟で自分で交換できますが、M/BにSSDのチップが直付けされているならば諦めてメーカー修理か買い替え。
お礼
2022/10/09 12:13
御回答ありがとうございます。
ご指摘頂きました「利用可能なオプションの更新」を以前試したことを思い出しました。しかし、出ていた表示を適用してもうまくいかなかった覚えがあります。
また、「Default Boot Device Missing or Boot Failed」が一文となる小さな画面が出てくるので、おそらくブートストレージの不具合だと解釈しました。M.2 MVNe, M/B SSDのチップというのははじめて聞く単語ですが、これから調べようと思います。情報ありがとうございました。
お礼
2022/10/09 12:04
症状に見合った情報サイトを複数教えていただき、誠にありがとうございます。
絞り込んで対処を検討いたします。