YOGA S740(14")　カメラがつきません。

Question

数か月前からカメラがつかなくなりました。
カメラが認識できないと言われ、デバイスマネージャーを見てみるとカメラが見つかりません。デバイスマネージャー内でハードウェアのスキャンをしても、ドライバーの追加をしても何も出てきません。
Lenovoのサポートセンターのページから、ドライバーの自動スキャンを試しても更新するものはないと言われます。カメラドライバーを手動でインストールしましたが、最後にsuccessfullyと表示されてfinishのボタンまで押せるのに、デバイスマネージャーには一向に表示されません。
以前同じ質問をさせていただきましたが、その際の回答は全て試したつもりです。それでも治っていません。素人なのにドライバーインストールまで失敗してしまったらこれ以上はもうどうしたらよいか分かりません。助けてください。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

Accepted Answer

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

Windows 10でカメラが正常に動作しない場合の対処方法
↓↓↓↓↓
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021973

ノートパソコンのカメラが映らない対処法！Windowsのカメラ設定も解説
↓↓↓↓↓
https://saiyasu-syuuri.com/blog/13954/

Windows でカメラが動作しない
↓↓↓↓↓
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5

Answer

> 数か月前からカメラがつかなくなりました。
ということは、以前は問題なく使えていたんでしょうか。
下記の可能性をまず確認してもらえませんか。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、 
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
 外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
PC内臓カメラが起動しない
https://okwave.jp/qa/q9880246.html

Answer

Webカメラが機能しない、オンにできない Windows 8.1、10、11 - ideapad, ThinkPad
https://support.lenovo.com/il/ja/solutions/ht118432

カメラが機能しないときに役立つヒント - ideapad
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-slim-7-14iil05/solutions/ht510456-useful-tips-when-camera-doesnt-work-properly-ideapad

カメラが故障している可能性もありますのでそのときは修理に出すしかありません

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