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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期化したのに、マイアカウントが残り開けない)

初期化したのに、マイアカウントが残り開けない

2023/10/12 18:24

このQ&Aのポイント
  • lenoboG51-35を使ってます!まだ使って半年です。今まで開けていたアカウントとは別に、アプリを取りたく、違うアカウントを作って、パスワードがわからなくなり、仕方なく初期化しました。が、初期化はしたのに、パソコン開く前の、マイアカウントが消えてなく、パソコンが開けません。仕事で使いたいので、どーしても治したいです。
  • Lenovoのノートブック(IdeaPad・Lenovo等)を使っていて、マイアカウントが初期化しても消えずに残り、パソコンが開けなくなりました。使用期間は約半年です。アカウントを分けるために新しいアカウントを作成しましたが、その際にパスワードを忘れてしまったため、初期化せざるを得ませんでした。しかし、初期化してもマイアカウントが残っていて、パソコンを開くことができません。
  • lenoboG51-35を使っており、マイアカウントを初期化した後に問題が発生しました。以前使用していたアカウントとは別に新しいアカウントを作成し、パスワードを失念したため初期化を行いましたが、マイアカウントが消えずに残っており、パソコンが開けない状態です。仕事で使用するためにこの問題を解決したいです。
※ 以下は、質問の原文です

初期化したのに、マイアカウントが残り開けない

2016/10/21 11:51

こんにちは。初めて書きます!
lenoboG51-35を使ってます!まだ使って半年です
今まで開けていたアカウントとは、別に、アプリを取りたく、違うアカウントを作って、パスワードがわからなくなり、
仕方なく初期化しました。
が、初期化はしたのに、パソコン開く前の、マイアカウントが
消えてなく、パソコンが開けません…


仕事で使いたいので、どーしても治したいです…

どなたか優しい方教えて頂けないでしょうか?

よろしくお願い致します!

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/10/22 15:58
回答No.3

パスワードを忘れてしまった時の対処法をご紹介・・・というリンク先がありますので、参考にしてくださいね。

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2016/10/21 16:05
回答No.2

パソコン開く前の、マイアカウントが消えてなくても、別のアカウントを記入してログインできませんか?

2016/10/21 14:20
回答No.1

何のマイアカウントか解りませんが、通常、マイアカウントは初期化しても消えません。

なお、以下のご質問の意味は良く解りません。
今まで開けていたアカウントとは、別に、アプリを取りたく?
パソコン開く前の、マイアカウントが消えてなく、パソコンが開けません?

お礼

2016/10/21 15:37

質問返信ありがとうございます!
説明下手で、申し訳ございません。


パソコンのアカウントだと思います。
パソコン起動→自分の名前の下に、
パスワード入力と出ます。
それが、正しいパスワードなら、パソコンひらけますよね?
それができないんです。

スマホでアカウントドライブにアクセスし、
情報入力したら、このアカウントは存在しません。ってなります!


以前のアカウントは、普通にパスワード入力したら、
開けてたのですが、私が自分で、パソコンでApp Storeのアプリをとりました。それで、アカウントをつくりました!
パソコン起動してみたら、以前使ってたアカウントでは、なく、今のアカウントに切り替わってました、

それで、開けない状態です、

初期化しても、アカウントが消えないなら、
パソコンは、壊れてしまったってことでしょうか…

質問者

お礼をおくりました

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