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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TP L430 HDD故障のリカバリー手順)

TP L430 HDD故障のリカバリー手順

2023/10/12 22:20

このQ&Aのポイント
  • Thinkpad L430のHDDが故障したので、代わりのHDDに交換する手順と工場出荷時の状態にリカバリーする方法を知りたいです。
  • リカバリーディスクや入手方法についても教えてください。
  • また、Windows8のライセンスについても情報を探しています。
※ 以下は、質問の原文です

TP L430 HDD故障のリカバリー手順

2019/01/20 14:57

Thinkpad L430のHDDが故障したので、手持ちの代わりのHDDに交換しようと思っています。
そのあとのプリインストールの工場出荷時の状態にリカバリーする手順が判りません。
リカバリーディスク等は存在するのか?
その入手方法は?
レノボから送ってもらうとしたら問い合わせ先は?
Windows8のライセンスは?(マニュアル捜索中で、元のライセンスは不明)

以上、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/01/20 16:33
回答No.2

Windows8で出荷されたPC、Windows8で認証済のPCについては、BIOSに埋め込まれた製造番号やライセンスキーでデジタル認証されていますので、MicrosoftからWindows8をダウンロードしてセットアップしなおせば済みます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO

Lenovo独自のドライバ/ツールについては、Lenovoからダウンロードします。
https://pcsupport.lenovo.com/pl/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-l-series-laptops/thinkpad-l430/downloads

工場出荷時のイメージを再現するものではありませんので、マカフィーのお試し版等は入っていません。メーカーカスタマイズされたリカバリ領域もありませんが、実用上は同等に仕立て直せますし、ライセンス上の問題もありません。

工場出荷時と同一の状態にしたい場合は、自分でHDDを交換せずに、修理に出してください。ただ古いモデルのようですし、修理受付は終わっているかもです。また自己修理に比べ、費用は大変高額です。

自分なら上記の方法でSSDに入れ替えますね。
元のHDDが故障でないなら、Easeus Todo Backupで引っ越します。

お礼

2019/01/21 16:21

ありがとうございます。
とりあえず解決しましたので、お知らせします。

リカバリーメディアの入手は、ユーザーが自分自身で修理をするためにパーツを取り寄せることの一種だったようです。
よって、受付窓口は修理依頼で、レノボスマートセンターに電話をしたら受け付けてくれました。

リカバリーメディア購入のページ
https://service.lenovojp.com/rm/rcd.nsf/frcd_top
があり、他の機種のも在庫があればここから入手可能と思います。

ライセンスに関しては、ご回答のようにWindows8からは問題ないようです。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/01/20 15:11
回答No.1

https://pcsupport.lenovo.com/nz/ja/lenovorecovery

お礼

2019/01/21 16:28

ありがとうございました。
解決方法の詳細は、2番目の回答者へのお礼を参照してください。

質問者

補足

2019/01/20 16:17

ありがとうございます。
リカバリーメディアは、シリアルナンバーを入力すると、「対象外」とのことで、さらにそこからhttps://pcsupport.lenovo.com/ie/ja/lenovorecovery/email
のページで「オンラインでメディアの申し込みに対応できない製品」「電話窓口へ」と返されました。
スマートセーターのことでしょうか?

質問者

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