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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:G50とsoftbank air)

G50とsoftbank airでの5Ghz帯の接続に問題が発生しています

2023/10/12 22:24

このQ&Aのポイント
  • lenovo G50-70をwin10で使用しており、softbank airを使っている際にG50が5Ghzを認識できません。LANを有線にしても無線にしても同様です。一方、iPhone6sでは問題なく5Ghzを使用できています。
  • softbankに問い合わせた結果、air筐体底のSIMカード抜き差しや初期化ボタンの操作を試しましたが改善されませんでした。
  • 問題を解決し、G50でも5Ghz帯を使用する方法を教えていただけると幸いです。
※ 以下は、質問の原文です

G50とsoftbank air

2019/02/19 16:11

lenovo G50-70をwin10で使ってます。
スマホはiPhone6sを使ってます。

どちらもこれまでwimaxだったのですが(WX03)、5Ghz帯を使ってました。

2日前からsoftbank airを使い始めたのですが、G50が5Ghzを認識しません。
LANを有線にしても無線にしてもだめです。
iPhone6sでは問題なく5Ghzが使えてます。

LANのドライバは最新だと思います。

realtek pcie fe family controller
10.16.323.2017(←これ最新ですよね?)


softbankには問い合わせました。
air筐体底のSIMカード抜き差しと、
同じく底面の初期化ボタン押下を案内されましたが
改善されませんでした。


せっかくなのでG50も5Ghz帯で使いたいです。

原因がわかる方、ご教示いただければと存じます。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:インターネット接続」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/02/19 17:11
回答No.1

>lenovo G50-70
出来ればPC本体の底面などに貼られたシールに記載の製品番号を書きましょう。
Lenovo G50 (G50-70)って型番からは内蔵の無線LANが2.4GHz帯のみ対応で5GHz帯に対応していない可能性が考えられます。製品番号等PCの機種をもう少し絞り込めればPCの仕様を調べて内蔵無線LANが5GHz帯に対応しているのか確認は出来るのですが…

お礼

2019/03/20 09:06

ご回答ありがとうございました。
製品番号を確認してもう一度質問してみようと思います。

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