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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:amazonの動画を見ていましたら、エラーメッセジ)

Amazon動画で「デジタル権利エラー」が発生!Windows10のideapad 330で視聴中に突然のエラーに困惑

2023/10/12 22:32

このQ&Aのポイント
  • Amazonのプライム動画を視聴中に「デジタル権利エラー」が発生しました。使用しているブラウザーはWindows10のideapad 330で、推奨ブラウザーのedgeを使っています。
  • エラーメッセージには「お使いのブラウザーには、DRM規格が実装されていません」と表示されており、DMM規格についての疑問も持っています。
  • パソコンのハードウェアとは関係なく、ブラウザーの問題ではないかと考えています。このエラーについて詳しい方、教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

amazonの動画を見ていましたら、エラーメッセジ

2019/04/04 12:25

「デジタル権利エラー」お使いのブラウザーには、DRM規格が実装されていません。
パソコンはideapad 330でwindows10、推奨のedgeを使っています。amazoののプライム動画は、3週間まえから、みていました。
突然のエラーにおどろきました。DMM規格とは?なんでしょうか?
お分かりになる方、教えてください。ブラウザーの中なので、ソフトなのか?パソコンのハードは無関係とおもいますが。


※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2019/04/05 10:29
回答No.3

また入会されるとのことですので、ご参考までに。。。

私はLenovoの古い一体型PC(Windows7)をWindows10にアップグレードして使用していますが、質問者さんと同様にMicrosoft EdgeではAmazonのPrime Videoは視聴できません。

AmazonのサイトではEdgeが推奨ブラウザとなっていますが、最新バージョンのEdgeであっても全くダメですので、Amazonの記載は信用しない方が宜しいかと思います。

私の環境では、Google ChromeおよびFirefoxではどちらも視聴可能ですので、質問者さんもどちらかのブラウザを使用されると良いかと思います。

お礼

2019/04/05 11:07

ありがとう。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/04/04 13:01
回答No.2

>DRM規格が実装されていません。

「DRM」だと思いますが、Amazonのサイトにも触れていますが、ChromeとOperaになっています。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201811480

Edgeで、DRM規格関係で、次のような記事がありますが、デフォルト(設定項目は、「プライバシーとセキュリティ」の項目)ではONなので、エラーになるのはちょっと変です。
(Windows10でMicrosoft EdgeでDRM(デジタル著作権管理)に保護されたデータをダウンロードできるようにする設定方法)
http://www.wannko.net/windows10/ie/edgedrm.html

他のブラウザでの視聴も検討してみましょう。

お礼

2019/04/05 11:12

ありがとう。

質問者

補足

2019/04/04 20:30

以前は、gogol chromeでした、最近edgeの広告が、画面下部に表示されるので、うるさいくらい。それでedgeに切り替えた。ですから、動画を見ていて、突然エラーになったのではなく、amzon を見ようとしたとき、発生しました。昨日、解約してしまいました。また入会します。。参考になりました。

質問者
2019/04/04 13:00
回答No.1

Amazonに回避策が出ているようです。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201811480

お礼

2019/04/05 11:13

ありがとう。

質問者

お礼をおくりました

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