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パソコンのスタートが効かなくなった原因とその対処法
2023/10/13 00:20
- lenovoG50-70を使用しています。パソコンのスタートが効かなくなり、システムの復元をしました。
- 復元途中で「レジストリの復元」が3日間ほど終わらず、途中で終了させました。
- その後は電源はつくものの、サインインする画面にならず、真っ暗な画面でポインターのみ動いています。復元途中で終了させたことが原因でしょうか？
システムの復元
2019/10/08 09:30
lenovoG50-70を使用しています。
パソコンのスタートが効かなくなり、システムの復元をしました。
復元途中で"レジストリの復元"が3日間ほど終わらず、途中で終了させました。
それから電源はつくのですか、サインインする画面にならず、ずっと真っ暗な画面でポインタだけ動きます。
復元途中で終了させてのがダメだったのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>復元途中で"レジストリの復元"が3日間ほど終わらず、途中で終了させました。
システムの書き換え中に電源を切ってしまわれたわけですね。可能性としては、これが立ち上がらなくなった原因とみるのが良いかと思います。
システム復元は、成功・失敗の何れかのメッセージが出るまで、何も手を出さないほうが得策です。今回は、レジストリの書き換え中に電源を切ってしまわれたため、レジストリとシステムの同期が全くとれなくなってしまったのではないかと思います。
とりあえず、できる事とするならば、リカバリ以外に方法は無いかと思います。パソコン内の大切なデータについては、HDDを一旦取り出して、別のパソコンで外付けHDDとして接続しコピーするしかないかと思います。
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その他の回答 （8件中 1～5件目)
No.４です。
>リカバリでも画面が変わらずでした。
ここから推測するに、HDDが壊れていると見た方が良さそうですね。
リカバリする手段をお持ちの様なので、この際HDDからSSDに取り換える方法もあるかと思います。もしくは、修理に出してHDDを交換して貰うか、その２択になるかと。
お礼
2019/10/23 15:57
ＨＤＤが壊れているみたいです。
元々WIN８をバージョンアップしているのもあって、初期化して～修理した～といろいろするより購入した方がいいのでは？とおススメされました。不具合も多かったので…
ご丁寧に返信ありがとうございました。
>復元途中で終了させてのがダメだったのでしょうか？
ハイ、これが原因でしょう。
セーフモードが起動できればwindowsを初期状態にしてみてください。（復元とは違うので注意）
また、もしかするとHDDに何らかの不具合（故障）が発生しているかもしれません。
Windows 10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
お礼
2019/10/23 15:55
お礼遅くなってすみませんでした。
セーフモードで立ち上げ方法など、ありがとうございます。
システム復元とシステムイメージ復元は別の機能です。
novボタンを押してシステムイメージ復元（リカバリ）をして下さい。
動作出来ない時はディスクを購入する。
システム復元は完了してもトラブルの元に成ります。
お礼
2019/10/23 15:53
お礼遅くなってすみませんでした。
ありがとうございました。
お使いのOSは何でしょうか？
正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法
https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/
みたいな方法でセーフモードで起動出来るか？試してみるって手もあります。
またシステムイメージを外付けHDDに保存しているようならそちらのイメージに書き戻すって手もあります。リカバリをするよりは失うデータも少なくて済むかも。
お礼
2019/10/23 15:51
お礼遅くなってすみませんでした。
セーフティーモードで起動したのですが、また再起動になりそこから進まず。
いろいろ見てもらったのですが、修理より買い直しをおススメされました。
お礼
2019/10/11 09:59
ありがとうございます。
リカバリでも画面が変わらずでした。