本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトを外部DVD接続機器からインストールできない)

外部DVD接続できないLenovoideapad120S-14IAPノートブック-Type81A5について

2023/10/13 00:41

このQ&Aのポイント
  • 300MBほどのソフトをインストールしても完了しない問題について
  • PCの空き容量は十分にあるが、なぜインストールができないのか疑問
  • BenesseのBEGOというソフトを外部DVD接続機器からインストールできない
※ 以下は、質問の原文です

ソフトを外部DVD接続機器からインストールできない

2019/12/13 22:51

Lenovoideapad120S-14IAPノートブック-Type81A5

300MBほどのソフトをインストールしてもずっと完了しない。
PCの空き容量は余裕なのですが、なぜなのでしょうか?
ちなみにソフトはBenesseのBEGOです。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/14 01:19
回答No.2

かなり古いソフトではないでしょうか。おそらくWindows10に対応していないのでインストールできないのではないでしょうか。

互換性のトラブルシューティングである程度解決できるかもしれません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15078/windows-10-make-older-apps-or-programs-compatible

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/14 01:16
回答No.1

ご使用になられている外部接続光学ドライブは何処のメーカーの物でしょうか?

USB接続で良いでしょうか?
パソコンのUSBポートを替えても変わりませんか?
そのメディアは他のパソコン等で読み込む事は出来ていますか?

ご使用になられている外部接続光学ドライブで他のインストールメディアやCD/DVDの再生は出来ていますか?
メディアが正常である場合、外部接続光学ドライブ側に原因があるかもしれません。
CD/DVD読み込みのスピンアップ時に、パソコンのUSBからの電力が足りなくなる場合があります。
外部電源に対応しているドライブであれば、別途ACアダプタを購入することも考えておいてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。