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Lenovo N23 Chromebookの初期化とadmin変更方法
2023/10/13 01:37
- 子どもが以前の学校で使っていたLenovo N23 Chromebookを新しい学校でも使いたいが、adminが昔の学校のままで使えない。初期化することで使えるようになるのか、方法を教えてほしい。
- Lenovo N23 Chromebookを新しい学校で使用するために、adminの変更と初期化の方法について教えてほしい。
- 以前の学校で使用していたLenovo N23 Chromebookを新しい学校でも使用したいが、adminが変更できずに困っている。初期化することで問題を解決できるのか、具体的な方法を教えてほしい。
初期化、admin変更どうすれば?
2020/02/11 20:07
子どもが以前の学校で使っていたLenovo N23 Chromebook を引越し先の新しい学校でも使いたいのですが、adminが昔の学校のままで使えません。。。初期化等で使えるようになるのでしょうか。その場合どのようにすれば教えていただけませんか?
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
初期化するには、以下の手順に従います。
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=ja
ただし、上記に書いてある通り、
> 注: 職場や学校で使用している Chromebook をリセットすることはできません。管理者に連絡し、Chromebook のデータの消去と、職場または学校のネットワークへのデバイスの再登録を依頼してください。
となりますので、昔の学校の管理者に連絡してください。
ところで、そのChromebookは、昔の学校から貸与されたものということはありませんか。その場合は、返却する必要があります。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
> 子どもが以前の学校で使っていたLenovo N23 Chromebook を引越し先の新しい学校でも使いたいのですが、adminが昔の学校のままで使えません。
adminではなくて、インターネットプロバイダーの会員登録を別なプロバイダーに変更して欲しいようなことを言われたのでしようか。
もしそうであれば、新しい学校のサーバーに会員登録する際に、プロバイダー名と、ユーザーIDを登録して貰えばよいと思いますが、はっきりしないようですので、ここは、子供さんではなくて、大人が学校とやり取りしてはっきりするのが良いかと思います。
また学校のサーバー管理者がその辺のことをはっきり理解しているかも調べておくことも大事です。
どんなエラーメッセージが出力されたのかもメモして、ここに貼り付けて貰うのも一方法だと思います。
あるいは、学校のサーバー管理者が、同じプロバイダーと契約して欲しいと言われるのであれば、USER-IDと、メールアドレスを貰って、パソコンに変更かけることになります。
このことをはっきりさせて、補足されることで解決へつながると思います。
ユーザー情報の事でしょうか?
学校を変えてもパソコンには関係ないと思うのですが。
学校側でネットワークを介して何か設定がされていたのでしょうか?
とりあえず何も変えずに、前に使用していたままの状態で起動させ、何処の処理(や入力)で止まっているのかの情報をください。
adminはユーザー名ですか? パスワードは昔のままのものを入力してみてください。
お礼
2020/02/12 20:44
ありがとうございます。昔の学校に電話してみます!