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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:回復キーが分からない、再インストールしたい)

回復キーが分からない、再インストールしたい

2023/10/13 02:24

このQ&Aのポイント
  • Win更新後に回復キーが必要と表示されたが、回復キーが分からず再インストールしたい。ただし、内蔵SSDがロックされているため解除方法を知りたい。
  • Win更新後に回復キーが必要と表示されたが、回復キーが分からず再インストールしたい。しかし、内蔵SSDがロックされているため対処方法がわからない。
  • Win更新後に回復キーが必要と表示されたが、回復キーが不明で再インストールしたい。ただし、内蔵SSDがロックされているため解除する方法を教えてほしい。
※ 以下は、質問の原文です

回復キーが分からない、再インストールしたい

2020/03/16 21:21

win更新したら回復キーが必要と表示、回復キーが分からないので再インストールしたいが内臓SSDがロックされているのでどうすれば良いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/03/16 22:05
回答No.2

他の方が回答されていますが

[Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー(BitLocker 回復キー)を取得する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0110-9663
みたいなのを参考にすると良いでしょう。
恐らく初回セットアップ時に回復キーをUSBメモリに作成したり紙に印刷したりの選択が出来たと思うのですがそのあたりは作成していなかったのでしょうか?
あとは「マイクロソフト社のホームページから回復キーを取得する」って項目を参考にすれば回復キーはわかるはずです。

お礼

2020/03/17 15:02

試しましたが、最初にUSBに修復用としてUSB作成しましたが、その中には大したものが入っていなくキーらしいものはありませんでした。その中に入っていなかったのですね。回復キーのことは入力を要求されるまで知りませんでした。最初に使用するときに、印刷なり、表示されるなりしていなかったかと思います。48桁もの数字だといくら何でもメモると思いますが、仕方がないので再インストールしましてすべてのデーターが消えてしまいました。 泣
一からやり直しです。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/03/16 21:55
回答No.1

こちらを見てください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4530477/windows-10-finding-your-bitlocker-recovery-key

お礼

2020/03/17 15:04

残念ながらキーをアップしていなかったらどうしようもないようですね。
再インストールして一からやり直しです

質問者

お礼をおくりました

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