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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:内蔵カメラ起動時少し稼働後すぐ停止します。)

内蔵カメラ起動時すぐ停止する問題の解決方法は?

2023/10/13 02:40

このQ&Aのポイント
  • ThinkPad E570 - Type 20H5の内蔵カメラが起動時に稼働し、すぐに停止する問題が発生しています。
  • ドライバーの再インストールやデバイスマネージャでのIntegratedCameraの削除と再起動などは試してみましたが、問題は解決されていません。
  • この問題を解決する方法や他の対策策などがあれば教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

内蔵カメラ起動時少し稼働後すぐ停止します。

2020/04/16 10:11

ThinkPad E570 - Type 20H5ですが、最近内蔵カメラ起動時すこし稼働するのですが、すぐに停止するようになりました。治せる方法はありますでしょうか。ドライバーを入れなおしてみたり、デバイスマネージャからIntegratedCamera削除、再起動等は試してみました。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/04/16 17:32
回答No.2

アンインストールするときに「削除する」にチェックを入れていますか?
古いドライバをインストールするまで再起動を避けていますか?

それ以上は残念ながらわかりません。

うまくいったらVantageの推奨アップデートをオフにすることも検討を。

お礼

2020/04/16 18:17

tmys10さん
ありがとうございました! 
ドライバアンインストール後も、
C:\DRIVERS\Camera\Driver\10.0.16299.20029DrvBin64
ファイルが残っていましたので、
一旦Cameraフォルダをデスクトップ等に移し、
前世代ドライバをインストールすると、カメラが正常に動作しました!
Vantageの推奨アップデートはオフにしました。
とても助かりました!ありがとうございます!

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/16 13:30
回答No.1

動作ランプが点灯するが、すぐに消灯するのでしょうか。

1) デバイスマネージャからIntegrated Cameraのプロパティを開きバージョンを確認します。
2) Lenovoのサイトから利用可能なドライバを探します。おそらく使っているバージョンと、一世代前のものがあるはずです。一世代前のバージョンをダウンロードしておきます。
3) デバイスマネージャでIntegrated Cameraのプロパティを開き、「デバイスのアンインストール」をクリックします。警告パネルが表示されるので「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します。」をチェックしてアンインストールします。
4) ダウンロードした古いドライバをインストールします。プロパティを開いて狙ったバージョンであることを確認し、再起動します。動作するか確認します。

補足

2020/04/16 15:18

動作ランプが点灯するが、すぐに消灯します。
恐らくドライバの最新バージョンは、
5.0.18.10 (Sunplus)/10.0.16299.20029 (Realtek)で、
一世代前は、
3.5.7.5901(Sunplus)/10.0.15063.11286(Realtek)だと思われます。
仰る通りアンインストール・インストールを行ってみましたが、
何故だかデバイスマネージャでドライバのバージョンを確認すると、
10.0.16299.20029(最新)となってしまいます。

質問者

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