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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:修理依頼の際に、データの中身を確認されるか)

修理依頼時のデータ確認について

2023/10/13 04:35

このQ&Aのポイント
  • 修理依頼をする際、端末の初期化修理を考えていますが、データの中身を確認されるのでしょうか?
  • LENOVO V530 Mini-towerの初期化修理依頼時にデータの確認は行われるのか、詳細を教えてください。
  • データの内容を確認される可能性があるのでしょうか?修理依頼時にどのような手順があるのか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

修理依頼の際に、データの中身を確認されるか

2020/06/25 14:58

件名通りなのですが、端末の初期化修理依頼を考えているのですが、
その際に、データの中身を確認されるのでしょうか?

端末:LENOVO V530 Mini-tower


※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2020/06/26 18:29
回答No.6

HDDやSSDは初期化されます、中身を見るなんて作業的にも、法律的にも面倒なことはしません(プライバシーの侵害とかあるので)
おそらくはそのPCに適合した(ドライバー等)状態のWindowsをクローンコピーするのだと思われます(作業的に一番早いですから)
その後PCの動作チェックを行い修理箇所があれば修理となります。
Windowsが正常化テストするより、正常なWindowsを入れたほうが確実ですから。

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2020/06/26 11:50
回答No.5

メーカー修理ではデータ消滅の承諾を求められます。いきなりリカバリーするからです。街の業者は分かりません。

2020/06/25 18:24
回答No.4

何処に依頼するのか?

レノボで対応しているか不明ですが 初期化だけであれば見ないでしょう
民間の業者であれば不明

ただ 初期化 リセット方法はユーザーマニュアル37ページに記載されていますので
https://download.lenovo.com/pccbbs/thinkcentre_pdf/v530_15icr_ug_ja.pdf

修理対応は受け付けず操作方法の再提供だけかも知れません

2020/06/25 15:24
回答No.3

初期化ですから、全てのデータは消す訳ですから、消す時にデータ
確認はされません。データを一時的に他の場所に移し、初期化した
後で元に戻すのであれば見られる可能性はあります。

2020/06/25 15:17
回答No.2

初期化でしたら、後でインストールしたソフトも入っていない状態に戻すわけですし、
逐一中身をチェックしたりしません。
(仕事ですし、たくさんの量をこなしますし、万が一情報漏洩のリスクにつながることはしません)


データの初期化なら初期化ディスクを入れて数時間放置するだけですね。

お礼をおくりました

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