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カメラ映像が正しく映らない
2023/10/13 08:20
- ideaPADL340を使用していますが、カメラの映像が正常に映らない問題が発生しています。
- アプリを利用している場合でも、オフラインでも映像は黒い背景の左下隅にポワッと明りがともっているような映像が表示されるだけであり、常に同じ映像です。
- 故障の可能性があるのか、カメラの設定に問題があるのかを知りたいです。
カメラ映像が正しく映らない
2020/12/20 13:26
よろしくお願いします。ideaPADL340を使用しています。カメラの映像が、アプリを利用している場合でも、オフラインでもきちんと映りません。その映像は、黒の背景の左下隅にポワッと明りがともっているいるような映像です。いつでも同じ映像です。故障なのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
その後カメラは映りましたか?
保護シールやドライバのアップデートでも映らない場合はLenovoに問い合わせてみてください。
場合によっては修理になると思います。
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デバイスマネージャーを起動してカメラの項目はありますか?
ある場合「!」や「x」マークが付いていませんか?
添付した写真の上がカメラ有りのもので、下がカメラ無しのものです。
レンズの様な物は確認出来ますか?
また、レンズ保護の為シールが貼られている場合があるので、その点も確認してください。
念の為カメラドライバのURLを貼っておきます。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-l-series-laptop/l340-15iwl/downloads/driver-list/component?name=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC
ideaPADL340のWebカメラに搭載されたプライバシーシャッターが閉じていませんか？
シャッターが閉じていると、カメラの部分に赤い●が認められますので、お確かめを。。。
お礼
2020/12/20 17:25
ありがとうこざいます。シャッター閉じていないんです。カメラのところの小さな丸に、ランプが付いたことは一度もないんです。ご回答いただいててありがとうこしいました。
お礼
2020/12/21 00:09
ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。確認いたします。