本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カメラが映らなくなりました)

カメラが映らなくなった原因と解決方法

2023/10/13 05:35

このQ&Aのポイント
  • カメラが映らなくなった原因や解決方法について詳しく解説します。
  • PCのカメラが突然映らなくなった場合、設定やハードウェアの問題が考えられます。
  • 具体的な対処法としては、カメラの設定を確認したり、デバイスマネージャーでドライバの更新を試したりすることが挙げられます。
※ 以下は、質問の原文です

カメラが映らなくなりました

2020/08/09 15:53

■状態
映像が映らない、グレー背景でカメラマークに斜線、内蔵カメラ横のライトは点灯
(カメラアプリ、LINE、ZOOMで映らない)

■設定
・「カメラ」は「ON」
・「デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする」は「ON」
・セキュリティソフトによる干渉なし

■PC
 ideapad 340 win10


※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/08/10 00:25
回答No.3

「ideapad 340」とありますが「C340」もしくは「S340」では無いですか?

カメラを起動して、ファンクションキーにカメラに斜線の入ったアイコンがある場合は、ファンクションキー(F8とか)を押してみてください。
変化が無い場合はFnキーとファンクションキーを同時押ししてみてください。
カメラアイコンに斜線が入っていない状態になるはずです。

この時カメラは映りますか? 確認をお願いします。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/08/09 17:27
回答No.2

取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみましょう。

それとデバイスマネージャーで内蔵のWebカメラをちゃんと認識しているのか?確認してみましょう。そのデバイスマネージャーでWebカメラを削除して再起動してWebカメラのドライバを入れ直して見るとか。

あとはセーフモードで起動した際にも同じようにカメラが映らないのか?確認しましょう。

どうしてもダメなら一度リカバリをしてみることです。万一リカバリをしても同じ状況なら内蔵Webカメラ自体の故障?って可能性も出てきます。

2020/08/09 17:05
回答No.1

> カメラが映らなくなりました
ということは、今まで何も問題なく映っていたということでしょうか。
下記の「おバカ仕様」の不具合ではないことはチェック済みでしょうか。
こうした訳の分からん原因は、下記の悪戯(悪戯と簡単に言えないかも)の可能性ではないかを
試して欲しいと思います。

下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。
Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

指紋認証が使用出来なくなりました
https://okwave.jp/qa/q9739622.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。