このQ&Aは役に立ちましたか？
オンラインでカメラが途中でフリーズ
2023/10/13 08:24
- webexやTeamsでオンライン会議する際、カメラが突然フリーズする問題について解決方法を教えてください。
- オンライン会議中にカメラがフリーズする問題が発生しています。オン・オフをする際には「カメラは他のアプリケーションで使用中」とのメッセージが表示されます。解決策を教えてください。
- Lenovoのノートブック（ThinkPad）を使用していますが、webexやTeamsを使ってオンライン会議を行う際にカメラが突然フリーズします。解決方法を教えてください。
オンラインでカメラが途中でフリーズ
2021/01/19 08:05
webexやTeamsでオンライン会議する時にカメラを使いますが、３０分ほどでカメラがフリーズします。オン・オフをすると「カメラは他のアプリケーションで使用中」とのメッセージがでますが、解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
試しに下記URLから内蔵カメラドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
https://pcsupport.lenovo.com/fi/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-6th-gen-type-20kh-20kg/downloads/driver-list/component?name=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
「オン・オフをすると」とありますが、具体的に何をオン・オフしていますか?
カメラがフリーズした時、使用しているソフトは動作していますか?
ソフトを再起動させた場合はどうなりますか?
お礼
2021/01/20 09:50
TZ91さん
アドバイスありがとうございます。型番は ThinkPad X1 Carbon 6th でした。オン・オフとは、カメラのオン・オフです。その時に「カメラは他のアプリケーションで使用されている」とのメッセージが出て、カメラが作動しません。ソフトは動いているので音声だけのオンライン会議はできています。ソフトをオフにして、数時間後に再起動するとカメラは作動しますが、３０分ほどでまたフリーズします。対処方法があれば教えてください。よろしくお願いいたします。
カメラがフリーズしてしまう現象を治す方法
https://www.shino05.com/lenovo-cmaera-huguai/
zoom・Skypeに関して書いていますが同じでしょうから
カメラドライバのアンインストールをしてみてください
お礼
2021/01/20 09:51
Merrysunさん
アドバイスありがとうございます。色々と試してみます。
お礼
2021/01/23 09:30
TZ91さん
ありがとうございました。今のところ、順調に作動しています。