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フリーズ後、強制再起動されます
2023/10/13 11:24
- フリーズ後に強制再起動が繰り返される問題が発生しています。アプリ使用中に突然フリーズし、ブルースクリーンエラー画面が表示されます。再起動後、イヤホンジャック接続のスピーカーが音を出さなくなりますが、HDMI接続のモニターからは音が出ます。ジャックが認識されない状態が続き、放電すると一時的に認識されますが、しばらくすると再度フリーズしてしまいます。タスクマネージャーを確認したところ、原因はCPUやメモリ不足ではなさそうです。高速スタートアップを外しても一時的に解決されましたが、再発しました。
- LEGION T5 28IMB05という製品シリーズで、Windows10を使用しています。フリーズ後に強制再起動が発生し、その後にジャック接続のスピーカーが認識されず音が出なくなる問題が発生しています。HDMI接続のモニターからは音が出るため、サウンドの出力デバイスにはジャック接続のスピーカーが表示されません。放電すると一時的にジャックが認識されますが、再度フリーズしてしまいます。タスクマネージャーを確認したところ、CPUやメモリ不足は問題ではなさそうです。高速スタートアップを外すと一時的に問題が解消されましたが、再発しました。
- LEGION T5 28IMB05という製品シリーズを使用しているWindows10のPCで、アプリ使用中にフリーズし、強制再起動が繰り返される問題が発生しています。強制再起動後、イヤホンジャック接続のスピーカーから音が出なくなり、ジャック接続のスピーカーがサウンドの出力デバイスに表示されなくなります。HDMI接続のモニターからは音が出るため、サウンドデバイスの問題ではありません。ジャックが認識されない状態が続き、放電すると一時的に認識されますが、再度フリーズしてしまいます。原因はCPUやメモリ不足ではないようです。高速スタートアップを無効にすると一時的に解決されますが、再発します。
フリーズ後、強制再起動されます
2021/09/11 16:52
アプリ使用中に突然フリーズし、その後ブルースクリーンエラー画面になり強制再起動に入ります。
強制再起動後、ほぼ必ずイヤホンジャック接続のスピーカーから音が出なくなり、サウンドの出力デバイスにジャック接続のスピーカーが表示されません。HDMI接続のモニターからは音が出てきます。
強制再起動後は、ジャックが認識されない以外は問題なく動作します。フリーズもしません。
pcを放電するとジャックが認識されますが、少しするとまたフリーズして強制再起動に入ります。
タスクマネージャーを見ながらアプリを使用したところ、cpuやメモリ不足が原因では無いように思えました。
高速スタートアップを外したら1週間程は問題なく動いていましたが、再発してしまいました
原因やフリーズしない為の対処法など教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします
製品シリーズ：LEGION T5 28IMB05
OS：Windows10
※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
>ブルースクリーンエラー画面
に原因が書いてあるのでそこを見ないと、
それ以外の対策は元々無意味になるかと。
次に、Windowsのログを元に解決方法を探していく流れになります。
（コンピュータ→管理→イベントビュアーなど）
状態は書かれている事だけで、およそわかりましたが、
肝心の原因調査が抜けており、結果解決方法を
見いだせない！というのが、今になります。
最後まで調査が難しい場合には、クリーンインストール
で、それでも、症状が改善しない場合は、何らかの
ハードウエア障害もありえるので、修理または買いなおしも
あり得るわけですが。
今の情報ではここまでが限界ですね。
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