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ノートパソコンの画面が薄暗いままで困っています
2023/10/14 07:27
- 購入したN1355damのノートパソコンが起動しても画面が薄暗いままで困っています。
- 再起動や液晶面の押しや開閉を試しましたが解決しません。
- 過去にも同じ症状があり、液晶面を動かすことで直ったことがあります。高熱やオーバーヒートの経験もあります。修理以外の解決方法を教えてください。
画面が薄暗いまま
2022/12/10 21:12
ノートパソコンが起動しても薄暗いままで困っています。
パソコンはN1355damで今年の3月に買いました。使用頻度も異常に高いわけでもないです。
再起動と液晶面を押したり開閉したりを数回やりましたが直りません。
数日前にも同じことがありましたがその時は液晶面を動かす事で直りました。
関係あるか分かりませんが、2回電源をつけたまま持ち運びパソコンが高熱、オーバーヒート(？)したことがあります。
それ以外は特に問題なく使用できています。
修理に出す以外方法は無いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （6件中 6～6件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1355DAM
こちらですね。
BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023307
ダメだとは思いますが念の為、上記あたりを行ってみましょう。
またBIOSのセットアップメニューの画面やPCの電源を入れた直後にNECのロゴマークなどが表示されると思いますがそれも表示されないなら故障の疑いが強いですね。
>その時は液晶面を動かす事で直りました。
と言うのから液晶画面とPC本体を繋ぐ内部のケーブルの断線等が考えられますね。
>今年の3月に買いました。
であれば1年保証の期間内ですので
https://support.nec-lavie.jp/121cc
https://support.nec-lavie.jp/repair/
一度修理・点検に出してみるのも良いかと。
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お礼
2022/12/10 21:49
ご丁寧にありがとうございます！
NECのロゴは薄暗いまま見えました！
試してみて無理そうでしたら修理に出します！