SmartVision TVドライバーが入らない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップPC

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-DA770BAW

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

他の人の古いパソコンもTVドライバーが入らないのをここで見て
色々試したんですが、デバイスマネージャーの中にあった[ほかのデバイス(PCIデバイス)]がViXS PureTV-U ISDB-T Tunerなんじゃないかと思って
削除してからSmartVisionの入れ直しをしたら[ほかのデバイス(PCIデバイス)]もデバイスマネージャーに戻っていました。ドライバーの更新はできませんでした。
Windows8.1の時に去年から(エラーコード G0001)が出てパソコンの回復で何回かはよくなったんですけど、Windows8.1のサポート終了からは回復を出来なくなってWindows 10にアップグレードしてみました。
同じことをしてみましたがエラーは消えませんでした。
あとViXS PureTV-U ISDB-T Tunerをダウンロードで検索してダウンロードしてもインストールはできませんでした。
2年以上NECサポートプログラムが更新されていないので、もしかしたらサポートはしてくれないんじゃないかと思っています。
他にエラーを直すのに出来そうなことを探しています。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Accepted Answer

SmartVisionのアプリは、録画を見たり録画予約等するだけです。編集は動画編集ソフトです。編集するのにTVチューナーは使いません。

Answer

パソコンの出荷時には戻りますが、アプリが正常に動作するかは別問題です。ＩＥ、Adobe Flash Playerは既に動作しません。動作しないアプリを使っているアプリも動作しません。ほとんど元通りかはやってみないとわかりません。また。Windows8.1上では、Microsoft Edgeは動作しますがサポートは終了しています。Microsoft Edgeは、は利用できますがより脅威にさらされます。脅威の小さい（脅威はゼロにならない）Windows11,Windows10を利用するか、脅威の大きいWindows8.1を継続利用するかはご自身の自己責任です。

補足

2023/02/09 18:08

ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerが［非表示のデバイスの表示］をしたら、一応パソコンにあって、TVチューナーを付け直すと戻るようです。
SmartVisionのアプリで録画を見たり編集したりするのにTVチューナーは使いますか？

質問者

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Answer

回答No.8　追記

SmartVisionを確実に利用できるようにするには、SmartVision搭載のWindows11パソコンに買い替えるしか選択肢はありません。

Answer

TVチューナーは専用アプリしか対応していません。つまり、SmartVisionは利用できません。

Answer

SmartVisionで録画した番組は外付けHDD、DVDにコピー自体は困難ではないと思います。ただ、SmartVisionで録画した番組は、録画したパソコンでしか再生できないので無駄な作業です。Windows10のサポートは2025年10月14日です。出費が許されるならSmartVisionがプリインストールされたWindows11パソコンに買い替えることと思います。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770BAW
こちらですね。

Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法（2013年10月～2014年5月発表機種）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456
「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html
と言うのがありWin8.1がプリインストールされたモデルだとSmartVision自体の入れ直しができなかったりします。そうなると再セットアップって選択肢しか残っていません。

ただお使いのPCだと「2013年10月～2014年5月発表機種」にが該当しません。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
と同じような方法でSmartVisionの入れ直しは可能かな？とは思います。

SmartVision TVドライバーが入らない