本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再セットアップ時にUSBメモリが認識できない)

再セットアップ時にUSBメモリが認識できない

2023/10/14 08:22

このQ&Aのポイント
  • 工場出荷状態に戻したいため、32GBのUSBメモリで再セットアップメディアを作りましたが、PCがUSBメモリを認識してくれません。
  • USBメモリをポートに差したままPCを再起動し、F12キーでStartup Dvice Menuを表示しましたが、USBメモリが表示されないで、他の項目しか表示されません。
  • どうすればUSBメモリを認識させることができるでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

再セットアップ時にUSBメモリが認識できない

2023/02/01 13:00

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ:デスクトップ
・製品名:PC-GD28BYZAU
・型番:NSLKC222DMUH1W
・OS:Windows 11 Home

工場出荷状態に戻したいため、32GBのUSBメモリで再セットアップメディアを作りました。
このUSBメモリをポートに差したままPCを再起動し、F12キーでStartup Dvice Menuを表示しましたが、「M.2 Drive 1・・・」「Network 1・・IPv4・・」「Network 1・・IPv6・・」の3項目しか表示されていません。
USBが認識できない理由はお判りになりますか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。