テレビが映らなくなりました

Question

デスクトップをつかっています。
製品名
・PC　VN  770　　MSW －KS

・接続方法　有線LAN
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼パソコンは動いていますが、内蔵テレビが映らなくなりました
昨日までは問題なかったのですが何度も試したのですが【エラーコード　　　　　　　
G0001】と、出ます。寿命かとも思ったりしますがどこが悪いのかさっぱり分かりません。
ぶしつけですが宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

Accepted Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770MSW-KS
こちらですね。

Windows 8にインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015328
SmartVision自体を入れ直すって手があるのですが

「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html
により入れ直し自体が出来なくなっています。
現状ではデータのバックアップを取って再セットアップして見るぐらいしか無いかも。

Answer

大抵のSmartVision不具合は、SmartVisionの入れ直しで解決しますが、2017年夏モデル以前のSmartVision の入れ直しはできなくなっています。SmartVisionを戻す唯一の方法は、再インストールメディアでパソコンを再セットアップして出荷時にパソコンを初期化することです。パソコンのハードもソフトも劣化します。パソコンの買い替えを検討したらいかがですか。

参考
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

参考
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Answer

https://okbizcs.okwave.jp/necpc/qa/q9974866.html

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