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DESKTOP-BVC3E07での電源の問題
2023/10/14 09:23
- DESKTOP-BVC3E07をスリープ状態にしてから電源を切ると、一定時間経過後に電源が勝手に入ってしまう問題が発生しています。
- 以前は電源が切断されたままであったが、現在は電源が入っています。
- この問題について解決方法を教えてください。
DESKTOP-BVC3E07
2023/04/12 16:04
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝デスクトップ＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝DESKTOP-BVC3E07
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝無線ラン
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
スリープ状態にして電源を切ると一定時間経過後に電源が入ってしまう。以前は電源カットのままでしたが。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
>DESKTOP-BVC3E07
はWindows上でのPC名なので書いても無意味です。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
Windows 10 スリープの復帰が勝手に実行される原因と対処方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/sleep-katteni-fukki.html
などを参考に何がスリープから復帰の要因になっているのか？調べてみるとか。
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高速スタートアップ無効やスリープ状態迄の時間を変更してみてはいかがですか。
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214
Windows 10でスリープ状態に移行するまでの時間を変更する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017963
にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせてください。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
2023/04/13 11:29
ご回答ありがとうございました。メンテナンスの自動解除の際のスリープ解除になぜかチェックが入っていました。自らは変更したことはないのですが。いずれにしても治りましたのでよかったです。早速のお返事大変ありがとうございました。