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PC返却ゆうパック送付書が届かない！
2023/10/14 09:35
- PC廃棄処分を申し込んだが、2週間経ってもゆうパックの送付書が届かない状況です。
- ご利用の製品タイプや製品名・型番、接続方法をご記入いただきました。
- お困りごとの詳細や表示される内容もお書きいただいており、OKWAVEにて回答をお待ちしております。
PC返却ゆうパック送付書が届かない！
2023/05/11 17:27
PC廃棄処分をもうしこんだが、2週間経っても、ゆうパックの送付書が届かない。一体全体どうなっているのか？！
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
個人向けパソコンの回収
ご不要になったNEC製のパソコンやディスプレイの引取を行っています。（買取不可の型番製品等）
引取の後、再資源化や保守用部品（HDD除く）としてリユースしています。
こちらのサービスをご利用されたのでしょうか？
以下ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
https://jpn.nec.com/csr/ja/eco/recycle/personal_pc.html
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下記、URLに必要事項を入力して確認したらいかがですか。確認できない場合はサポートに問い合わせてください。
回収・リサイクル 申込後の状況検索 → https://support.nec-lavie.jp/check-status
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
