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2023/07/01 10:50
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ノートパソコン
・H2560/C
▼キーボードが誤作動するようになったので、キーボードを外付けので使用し、本体のキーボードは使用できなくしたいです。
現状、「へ」のキーが誤作動を起こし打っても入力できなかったり、勝手に連打されてしまう状態です。
外付けのキーボードを購入し、Bluetooth接続しております。
対応方法を教えていただけると助かります。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
>H2560/C
該当するPCが見当たらないのでPC本体底面に貼られたシールに記載されているNEC製のPCであればPC-で始まる正確な型番を書きましょう。
ノートPCだと本体にあるキーボードを修理しないとどうしようも無いかも。例えばBluetooth接続やUSB接続のキーボードを取り付けるにしても内蔵のキーボードが原因の場合は直りません。
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質問への回答で無くて恐縮ですが、ログイン時のキー入力やシュートカットキーなどが使えることを確認してから行って下さい。
失礼しました!
>現状、「へ」のキーが誤作動を起こし打っても入力できなかったり、勝手に連打されてしまう状態です。
>外付けのキーボードを購入し、Bluetooth接続しております。
ご質問は、新たに購入したBluetooth接続のキーボーで「へ」のキーだけが異常だということでしょうか?
キーボードの初期不良かもしれません。
ソフトを利用して制御するのが良いかもしれませんね。
https://pc-farm.co.jp/pc_column/pc/2796/
DIYでキーボード交換するのが本来の仕様に戻るのでおすすめですが、意外とキーボードは高いし、分解難易度が高いんですよね。
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