PC-VKM17DZG4 BIOS設定

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VKM17DZG4

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN・無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC VERSAPROを初期化して新たにWindows10をインストールしました。
ＢＩＯＳ設定を何回かしていて、ｓｔａｒｔｕｐ ｂｏｏｔからWindows boot managerが消えました。そのためWindowsが起動しません。
解決策を教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

Windows10ですがクリーンインストールしようとしているのでしょうか？
それとも予め作成して置いた再セットアップメディアや有償で購入した再セットアップメディアから再セットアップしているのでしょうか？

もう一度、Win10を一から入れ直しみるとか。

Answer

再度補足いただきありがとうございます。
それでもうまくいかないようであれば、
・代替保留中のセクタ
・回復不可能セクタ

これらを処理する必要があります。

ちょっと難易度は高いかもしれませんが、やってみる価値はあるかもしれません。
Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか？
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html

それでもうまくいかなかったら非常に残念ですが、HDD自体の交換が必要ですね。

Answer

ファイル添付されている画像を見る限りですがどちらも内蔵HDD自体はBIOSで認識はしている様に見えますけどね…

Answer

補足いただきありがとうございます。
でしたら、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://coconala.com/blogs/1794079/4920/

Answer

修理依頼した方がいいと思います。

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Answer

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VKM17DZG4&SALE_KBN=
こちらですね。

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201901/pdf/sys/v1/mst/index_VD10.html
からBIOSの設定項目は確認ができますね。

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201901/pdf/sys/v1/mst/index_VD10.html#2-2-5-
Boot Priority OrderでWindows Boot Managerが一番上位に来ているか確認してBIOSの設定を保存し直してみるとか。
ただファイル添付されている画像を見る限りはWindows Boot Managerそのものが選択肢として無い可能性がありますね…

本機の起動時に、OSを起動するデバイスを手動選択する

と言うのもあるので電源を入れてF12キーを軽く連打して「Boot Menu」が表示されたらOSの入っていいるドライブを指定して起動しないか？試して見るとか。

PC-VKM17DZG4 BIOS設定の質問：NEC VERSAPROの起動できない問題の解決策を教えてください