121サポートでの購入後の様子

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
121サポートの購入後の様子を知りたいがどこをクリックするかわからない

ｗ10　outLook365　le150/ｊｓｈ4

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

121サポートの購入後の様子とは何か分かりませんが、以下のようなことなら。

PC-LE150JSH4更新プログラム　→　https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-LE150JSH4

Windows10ソフトウェアなどの対応状況一覧　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/update_21h1/support/index.html

PC-LE150JSH4の修理対応期間は過ぎています。修理依頼はできません。
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

上記以外はサポートに問い合わせてはいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Answer

下記リンク（ マイページ ）にログインして、「一覧表示（ 変更・削除 ）」をクリックすると表示されると思います。
なお、購入時にマイページにて製品登録していないと、表示されませんが…

https://support.nec-lavie.jp/my-profile

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LE150JSH4
こちらですか。古いPCですね。

https://support.nec-lavie.jp/my
https://support.nec-lavie.jp/signin?redirect=my-profile
まずはログインして

https://support.nec-lavie.jp/my-profile
マイページが表示されたら

保有商品情報
https://support.nec-lavie.jp/my-product-list
を開けば保有商品というか登録した商品の一覧が表示はされるかと。

Answer

下記リンクを参照してみて下さい。
なお、お使いのパソコンの Windows 8.1 は  2023年1月10日に、office 2010 は 2020年10月13日にサポート終了しています。
従って、マイクロソフトのサポートが切れているパソコンのサポートは厳しいと思いますが…

121コンタクトセンター
https://support.nec-lavie.jp/121cc

Answer

私が知っている限りでは121サポートでの不満などは聞いたことがありませんね。安心してご購入していただけると良いのではないでしょうか？

121コンタクトセンター
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/121cc

電話サポート予約サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/repair/

修理申し込み手順
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

購入後の様子を知りたいがどこをクリックするかわからない