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pre-installのWindowsのシリアルについて教えてください
2023/10/14 11:16
- NEC PC-GD289ZZGL desk-topを利用していますが、pre-installされたWindowsのシリアルナンバーがどこにあるか分かりません。教えてください。
- Microsoft helpに電話しましたが、pre-installされたWindowsのシリアルナンバーを要求されました。しかし、機器のどこに明示されているか分かりません。教えてください。
- NEC PC-GD289ZZGL desk-topを使用していますが、pre-installされたWindowsのシリアルナンバーの場所がわかりません。お教えいただけますか？
pre-install のWindowsのシリアル
2023/08/24 10:47
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC PC-GD289ZZGL desk-top
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC PC-GD289ZZGL Windows11PRo
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN
されているか
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Microsoft help に電話したが、pre-install されたWindows のシリアルナンバーを要求されました。機器のどこに明示されているかわからない。お教えねがいます。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD289ZZGL
こちらですね。
>Microsoft help に電話したが、
>pre-install されたWindows のシリアルナンバーを
>要求されました。
何を目的にマイクロソフトに問い合わせたのでしょう？
メーカー製PCのプリインストールOSの場合はOSのサポートはPCメーカーが行うことになっておりマイクロソフトにOSの使い方など問い合わせても断られます。
>Windows のシリアルナンバー
とは何でしょう？プロダクトキーの事でしょうか？
【Windows 11対応】Windowsプロダクトキーの確認方法
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/0907/10/news112.html
Windows 11 のプロダクトキーを確認するには？状況別の手順を解説！
https://solution.fielding.co.jp/column/it/windows11/202210_02/
みたいなので調べることはできますがメーカー製のプリインストールのWindowsの場合は恐らくプロダクトキーはジェネリックキーが表示されるだけの可能性があります。
それだと多くの機器で同じ共通のプロダクトキーのジェネリックキーだと表示されても何の使い道も無いです…
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お礼
2023/08/25 11:24
thanks so much