ワードが使えない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
　ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
LAVIE NS700/GAR-ES

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
無線LAN

▼
Windows10　office home and buisiness 2010 インストールされていました
一年間無料版のMicrosoft365　も途中インストールしました
ワード使用途中で　無料時期が終わっていることに気が付き　アンインストールするとアプリケーションエラー　・・・・・・142
necとMicrosoftへ問い合わせましたが　理解できず上手く出来ません
プログラムを起動できませんでした　0*426-0*0　
もう一つエラーもでて　30068-44（1715）
コントロールパネル　プログラムと機能の中には　　office home and buisiness 　があり　変更とアンインストールはありますが修復はありません
使えるようになりますか？　作ったものは消えてしまいますか？
よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Accepted Answer

>2010はアンインストールをし でも 
>パッケージ版をいれても何も起こりません
Office 2010はどうやって入手したのでしょう…
別のPCに付属・プリインストールされたバージョンだと別のPCにインストールするのはライセンス違反ですね。パッケージ版・製品版ならライセンスの問題は大丈夫だとは思いますが。

>スタートの中にofficeの再インストールが
>あります これでよいのでしょうか？
同じ画面が見られないので何とも言えませんが違うとは思います…

>それとも スタートの中にはないですが
>office premium なのでしょうか？
違うとは思いますけどね…

Office Premiumを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522
一度、Office Premiumの初期セットアップをしているなら上記を参考に紐づけたMicrosoftアカウントでマイクロソフトのサイトにアクセスし再インストールする形になります。

Answer

先の方が回答されている様に、お使いのパソコンには office home & business premium（ officeソフト ）が付属しています。
余談ですが、Office 365 一年版は office 含むアプリですが、あくまでも office は上の office home & business premium がずっと使えます。（ 永続版 ）
また、office 以外使えなくなります。（ 一年限定版 ）

Office Premiumを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700GAR-E3
こちらでしょうか？

Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス

が付属したモデルですね。

Office Premiumを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522
を参考に再インストールしてみるとか。

>使えるようになりますか？
やってみないと何とも言えません…

>作ったものは消えてしまいますか？
作成したファイルはドキュメントなどのフォルダに保存されているでしょうから消えることはないかと。

Answer

Office home and buisiness をアンインストールして再インストールしたらいかがですか。プログラムと機能からアンインストールできない場合は、Officeのアンインストールツールを使用してアンインストールしてください。現在まで作成したWordファイルは削除されません。Wordをインストールされるまでアイコンの形は変わります。以前にプロダクトキーを入力していなければ、「添付品を確認してください」に記載している「Office　Home　＆　 Buisiness 　Premiuem」のカードが必要です。にっちもさっちもいかない場合は、再セットアップメディアからパソコンを購入時に戻すことも検討してください。再セットアップメディアが無い場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。再セットアップはデータも消えますので、再セットアップ前に外付けHDD、USBメモリ等の外部記録媒体へバックアップが必要です。ご自身で再セットアップ困難でしたら、再セットアップメディア購入より費用が高くなりますが、修理サービスにへ修理ではなく再セットアップを依頼することです。

Office を自動的にアンインストールする　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%92%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%9A%84%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

Office 2016を再インストールする方法 　→
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018899

PC-NS700GAR-E3再セットアップメディア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS700GAR-E3&seizouBangou=

添付品を確認してください。　→　https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/ac/201701/accessory/v1/mst/853_811190_166_a.pdf

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

再セットアップ作業料は次のURLの下部に記載されています。
修理費用　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

Answer

office home and buisiness 2010 再インストールされてはいかがでしょう。

NEC　Office 2010を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012147

Office 2010はサポート終了しています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-2010-%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E7%B5%82%E4%BA%86-3a3e45de-51ac-4944-b2ba-c2e415432789

機能は限定されますが
Web 上で Word、Excel、PowerPoint などを無料で使用 できます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/free-office-online-for-the-web

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