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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【ご存じの方は教えてください】）
PC-N1565CAL-Yとは？NECHA970/RAでの接続方法は？2週間前からPCが再起動する問題が発生しています
2024/01/03 19:17
このQ&Aのポイント
- 2週間ほど前から、PCを使用中に突然「デバイスに問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」というブルーの画面が出てPCが再起動したり、英字や数字の画面が出るようになりました。
- PCの再起動を繰り返す症状が発生しており、同じ症状が続くとPCが起動しなくなる可能性があります。
- Windows11を使用しているNECHA970/RAという製品で発生しており、解決方法をご存じの方は教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
【ご存じの方は教えてください】
2024/01/02 20:12
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
PC
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
NECHA970/RA
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
2週間ほど前から、PCを使用中に突然「デバイスに問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」というブルーの画面が出てPCが再起動したり、英字や数字の画面が出るようになりました。再起動するとしばらく使えますが、同じ症状を繰り返しています。そのうちPCが起動しなくなるようで不安です。OSは、Windows11です。どなたか解決方法をご存じではないでしょうか。よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
