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セットアップユーティリティから動かない
2024/01/07 13:39
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LaVie PC-LL750LS6W
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
セットアップユーティリティから動かずホーム画面に移動できない
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750LS6W
こちらですか。
>セットアップユーティリティから動かない
セットアップユーティリティが何を指しているのか？分からないです…
BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
パソコンを起動するとBIOS画面が表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200
BIOSのセットアップユーティリティ画面でしょうか？
それだと内蔵HDDが故障などで認識していないとPCの電源を入れるたびにBIOSのセットアップユーティリティ画面になる可能性はあります。
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OSをWindows、
なにかのセットアップ中に入力が止まりユーザーはなにも入力出来ない、
と仮定して、
ストレージへのアクセスが続いていないなら、Windowsを強制終了、PC起動、Windowsのシステムチェック後に、そのセットアップユーティリティを実行してみる。
パソコンの電源スイッチを長押し（４秒位）し、パソコンを強制終了後、セーフモードで起動しない場合は、パソコンの故障でしょう。修理よりパソコンの買い替えを検討したらいかがですか。
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017176
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
