【PC-GN254U1AA】【Outlook】

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・利用しているメールのサービス
（例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Outlook

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
【PC-GN254U1AA】

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
受信トレイにのみ「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」と表示されます。メール自体の送受信はできているようで、未読のメール、送信済みアイテム、その他の受信フォルダは閲覧可能です。
再起動、SCANPST.EXEによる修復も行いましたが変わりなしです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Accepted Answer

受信トレイに表示のフィルターが設定されていませんか？

https://itojisan.xyz/trouble/58/

Answer

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
それでも改善しないようであれば、非常に残念ですが、壊れている可能性があります。

https://plaza.rakuten.co.jp/gottanio/diary/201907210000/

以下ページのようなソフトで復元できれば良いのですが・・・
https://www.sourcenext.com/product/kyushutu/shufuku-outlook/

Answer

以下、参考にしてください。最終手段は、「Office Premium」の入れ直し（アンインストール、再インストール）ですが利用に支障がなければ、放置もアリと思います。

受信トレイの一覧の上にある表示区分の切り替えを「すべて」にする。

Outlookの個別フォルダーに「ここに表示するアイテムが見つかりませんでした」と表示される　 →　　https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlook%E3%81%AE%E5%80%8B%E5%88%A5%E3%83%95/862a055d-2508-48c6-b6a6-40dd82b26d92

Office Premiumをアンインストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018898

Office Premiumを再インストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522

Outlookで受信トレイに表示されない問題について