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締切済み

バッテリ診断ツール

2024/03/06 19:22

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-GN18BSCAY

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
上記PCを2月に購入しましたが、バッテリ リフレッシュ診断ツールがインストール対象になっていますが、インストール実行しても「アプリをBINGで検索します」の表示になり、検索しても見つかりません。。
この製品では、バッテリ リフレッシュ診断ツールは不要なのでしょうか?
よろしくご教授ください。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2024/03/07 12:59
回答No.3

インストール対象にはなっていませんよ。勘違いではありませんか?

お礼

2024/03/09 10:23

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有難うございます。スタートメニューで見ると該当アプリの下に「インストール」と表示があったのでトライしましたが、アプリが見つかりませんと表示があり、何らかの方法でインストールするのかなと判断しましたが、皆さんのアドバイスを参考にいたします。
質問者

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2024/03/07 05:27
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN18BSCAY
こちらですね。

https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/232q/share/software/note_ld_02.html
を見ても「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」やそれに類似するソフトは付属していないですね…

>この製品では、バッテリ リフレッシュ診断ツールは
>不要なのでしょうか?
不要と言うか付属していませんしあとからインストールも無理だと思います。

お礼

2024/03/07 12:17

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有難うございます。
本件についてはアドバイスいただいたことで、Windows10までの考え方を捨てたほうが良いみたいと言うことがわかりました。

今後もご教授よろしくお願いいたします。
質問者
2024/03/06 19:41
回答No.1

NECのWindows11パソコンでバッテリ診断ツール搭載モデルはありません。バッテリ劣化状況をモニターするフリーソフトを探してインストールしたらいかがですか。多分、Windows11では動作しないと思いますが、Microsoft storeからバッテリ診断ツールがダウンロードできるかもしれません。

PC-GN18BSCAYアプリ → https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/232q/share/software/note_ld_02.html

投稿された画像

お礼

2024/03/06 21:55

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早速の回答ありがとうございます。
搭載されていないということは、それなりの理由があるのでしょうね。
割り切ります。
今後もご指導よろしくお願いいたします。
質問者

お礼をおくりました

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