amazoの接続が昨日接続が可能で今日は接続拒否

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ノートパソコン＝＝＝


・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝LC350/N＝＝


・接続方LAN法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）　
＝＝＝有線LAN(NTT)＝＝＝


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝AMAZONへの接続(お気に入りに登録)が拒否されます。再起動で一旦接続しましたが、また繋がりません。この状態が繰り返しています。今日はどうにもつながりません。PCが古いので、直接12１への繋がりがなくなりました。(Explorer時代のもの)



ご記入ください＝＝＝


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※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です