LaVie Tabのロック解除方法と初期化手順｜NEC 121ware Android質問

お礼

2015/05/20 21:31

音量大ボタンを押しながら電源ボタン長押しで工場出荷時に戻すことができました。
ご回答ありがとうございました。

試した経過を書きます。
１）PCでAndroidデバイスマネージャーにアクセスする→失敗
端末がWiFiオフになっている、また、Androidのバージョンが低いせいか、端末が表示されませんでした。

２）音量小ボタンを押しっぱなしにしながら電源ボタンを長押しする→失敗
これは Factory Test でした。
画面の色が変わったり大音量で音楽が流れたりとテストが進むうちに、「ヘッドセットを挿してボタンを押せ」という指示が出ましたがヘッドセットを持っておらず、何もできなくなってしまい、電源も切れず、バッテリ切れを待って2日放置しました。

３）音量大ボタンを押しっぱなしにしながら電源ボタンを長押しする→成功
Android system recovery <3e>　と表示され、メニューが並びました。
wipe data/factory reset を選ぶと無事初期化されました。
ちょっと戸惑ったのは、音量小ボタンで項目移動選択、音量大ボタンで決定、であったことでした。

おかげさまで復旧しました。ありがとうございました。
お二方がおっしゃるとおりで、本来は、コンタクトセンターに電話して相談すべきものと思います。

質問者