10から8.1に戻したらクリック操作ができません

Question

うっかりWindows10へのアップグレードを押してしまいました。その日はそのまま放置し、次の日にすぐに8.1に戻しました。その後特にPCを使っていません。10日ほどしてPCを開いたところ(Microsoftアカウントです)、表示される画面は特に問題ないのですが、クリック操作が全くできません。ctr+alt+delでユーザーをローカルアカウントに切り替えると、こちらは普通に使えます。原因、対処法など教えてください。
また、メールアプリをクリックしても一瞬メールのイラストが拡大されますが、すぐに戻ってしまいます。こちらも原因や対処法があったら教えてください。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Answer

追記
本年初めに米国で著作権関連法が改定されて？米国内のみならず…同盟国
総てを巻き込む形で、PC での TV の閲覧並びに録画を禁止する法案が可決
成立しました。

これを受けて、マイクロソフトは方針を変更して Windows 10 を強制的に
ユーザー側への配慮無しでアップさせる仕様に変更されました。(2016.2.1.)

✳ Windows 10 は、PC.HDTV をサポートしていません。

Answer

50代♂
> Windows10へのアップグレードを押して…次の日にすぐに8.1に戻しました。
OS を戻したのなら？ドライバ入れ直す←基本を忘れています。

一度は、Windows 10 にしたのだから元の OS で有る Windows 8.1 の
ドライバは、使えなくなっているので正常に動作しません。

> うっかりWindows10へのアップグレードを押して
何もせずに放置するとアップする様に今は成っています。

Ｘで閉じたら強制的に OK と見なされる仕様に変更に成りました。

設定で、マイクロソフトのバージョンアップを無効にしていないと？
また成ります。(７月まで)

Answer

何れも8.1の正常な状態にリカバリできていないためだと思います。
ローカルアカウントで運用するか、一旦microsoftアカウントに関する情報を削除→再登録してみたら如何でしょうか。もしかすると復旧するかもしれません。

メールアプリについては、イベントビューアでエラーの内容を確認してみないと何とも言えません。アプリが何らかの原因で異常終了したものと思われます。エラー詳細に理由が記録されています。

個別に対処できなかった場合には、完全に復旧させるには購入時の状態へのリカバリか、バックアップの適用しかないと思います。Windows10へのアップグレードは自己責任ですのでやむを得ません。

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