PC-TS708 メールのエラー

2016/10/29 20:44

PC-TS708T1W android 5.0.1 で利用中。
まだ半年ぐらいしか使っていないが急にプリインストールの
メールソフトが「問題が発生したため、メールを終了します」
のエラーが出てプリインストールのメールソフトが使えなくなる。
エラーが出るトリガは、アプリがメールサーバーへメールを
取りに行く時だと推定される。
ＰＣからテストメール送信すると、受信のタイミングでエラー
となる為。
メールアカウントはＧメールを利用。
Ｇメール機能でのメール送受信はＯＫ。
Ｇメールのスレッド表示が嫌いなためメールソフト使用。
本体を再起動しても回復せず。
なにか方法は無いものでしょうか？？

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

suzuki-295

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回答（2件中 1～2件目)

noname#242475

2016/10/29 21:19

回答No.2

もしかして、バッテリーの残り電圧は何パーセントあるのでしょうか?

判らなければ、とりあえず充電モードでメール受信が可能か確認して見てはどうでしょう。

これで正常受信できたのならバッテリー充電電圧/電流の不足が要因と推測します。

お礼

アドバイスありがとうございます。
バッテリーは７０％有り、です。

2016/10/29 21:25

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121CCagent

2016/10/29 20:52

回答No.1

>なにか方法は無いものでしょうか？？
思いつくとすれば本体のリセット・初期化でしょうか。または別のメールアプリをつかうとかでしょうか。

お礼

アドバイスありがとうございます。
本体のリセットでは回復しないので最後の手としての
工場出荷時の状態に戻す方法も検討中ですが、ちょっと無理。
別のメールアプリを使う、しか無さそうですね。

2016/10/29 21:20

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