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本人確認の設定が出来ない。

2018/03/25 10:26

PC-DA350HAW の機種です。購入したばかりで立ち上げの準備中です。最初の本人確認作業が出来ません。キーボドに入力ができません。わかる方がいればご指導下さい。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2018/03/25 13:48
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA350HAW
こちらのPCですね。

Windows 10でパソコンの初回セットアップ(初期設定)を行う方法(2017年7月~10月発表機種)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020234
初回のセットアップは上記のような流れになります。
言われている本人確認作業がどこの部分指して言われているのかわかりませんが

Windows 10で「本人確認を行う必要があります。」と表示された場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020171
あたりでしょうか?
そうだとすると他の操作でキーボード入力は出来るのでしょうか?

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018025
みたいにマウスでの操作が可能ならスクリーンキーボードでキー入力をすることもできます。

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