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マカフィのアンインストールができない
2023/10/13 04:29
- WIN10のLAVIEでマカフィのアンインストール手順を試すも、画面が変わらずに進まない。
- コントロールパネルからの削除もできず、マカフィのアンインストールができません。
- NEC 121wareのウイルス対策ソフトであるマカフィをアンインストールする方法を教えてください。
マカフィのアンインストールができない
2018/08/23 09:06
WIN10のLAVIEですが、マカフィのアンインストール手順で
5番目の「マカフィリブセーフ」が表示されず、相当な時間
そのままの状態で変わらない。(白抜き画面のまま)
コントロールパネルからの削除も不可の状況。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
>WIN10のLAVIE
出来ればPCの正確な型番を書きましょう。
Windows 10でマカフィーリブセーフを削除する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018396
上記を参考にされているのでしょうか?
他の方が回答されているようにマカフィーが用意したリムーバー(削除ツール)で削除を試みるのが一番かも。
プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
Revo Uninstaller のUSBメモリー対応ポータブル版
https://freesoft-100.com/review/revo-uninstaller-portable.php
あとは上記等のツールを使って削除を試みるって方法もあります。
一度セーフモードで起動してそこでアンインストールを試みたり、システムの復元で今回のアンインストール前まで一旦復元して再度アンインストールを試みるって手も。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
その状況なら、電源の強制終了(電源ボタンの長押し)後、一分位経ってから電源を入れて、PCを立ち上げてから、セーフモードで立ち上げた後に再起動した方が良いかと思います。
セーフモード起動方法は、下記サイトをご確認下さい。
Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878
私もWin10搭載のLAVIEを使用していましたが、プレインストールされていたマカフィが期限切れになった為、ZEROスーパーセキュリティへ変更しましたが、マカフィのアンインストールは、ZEROスーパーセキュリティのインストールの際に、スーパーセキュリティのCDに付属されていた他社セキュリティソフトのアンインストーラーを使用して、削除した記憶があります。
お礼
2018/08/24 08:47
アドバイスありがとうございます。
フリーソフトにて削除できました。
こちらの案内でも進まないということですか?
(プログラムのアンインストールからマカフィー・個人向け製品を削除(アンインストール)する方法)
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview;jsessionid=oSZkKxaW7S-mD_U4IFNVI9cwfzmMhhJzy-GEC1NExbOxyIleY4Q_!-1764707556!-1581633620?locale=ja-JP&articleId=TS101634&_afrLoop=531049031703700#!%40%40%3F_afrLoop%3D531049031703700%26articleId%3DTS101634%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26locale%3Dja-JP%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3D2ozmzvzuu_4
また、削除ツールは使えないですか?
(マカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)の使用方法)
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101693¢erWidth=100%25&leftWidth=0%25&locale=ja-JP&rightWidth=0%25&showFooter=false&showHeader=false&_adf.ctrl-state=7itdn0iym_139&_afrLoop=531272294179714#!%40%40%3F_afrLoop%3D531272294179714%26articleId%3DTS101693%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26locale%3Dja-JP%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3D2ozmzvzuu_65
お礼
2018/08/24 08:47
アドバイスありがとうございます。
フリーソフトにて削除できました
お礼
2018/08/24 08:45
アドバイスありがとうございます。
フリーソフトにて削除できました。