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2018/11/30 14:33
Excel・Word とも開いた瞬間 閉じてしまう。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面や底面に貼られたシールに記載があります。
Excel・WordのバージョンのOSもわからないので。
まずはWindowsを一旦再起動しましょう(シャットダウンでは無く再起動です)
それでも症状が変わらないならCtrlキーを押しながらExcel・Wordの起動をするとセーフモードでの起動が選べるのでセーフモード起動を試みましょう。それでも開いた瞬間閉じてしまうようならExcel・Wordそのものを入れ直して見るしかないです。
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