お願いします

2019/01/02 07:26

動画を視聴中、操作しないでいると画面が変わり右上の✖を押さないと元の画面に戻りませ。今まではそんなことはありませんでした。設定でスリープをなしにしてもダメでした。どうすればいいでしょうか。ちなみに、パソコンはほぼ初心者です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

douko928

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

121CCagent

2019/01/02 14:43

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>操作しないでいると画面が変わり
それはどんな画面に変わるのでしょう？
そのあたりももう少し詳しく書いた方が良いかも。

Windows 10でパソコン使用中にインフォボードのスクリーンセーバーが起動しないように設定する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019447
みたいなのは一つ思い浮かべましたがどうでしょうね。

お礼

ありがとございます。
インフォボードのスクリーンセーバーが起動してたみたいです。
添付してくださったアドレスからスクリーンセーバーが起動しないようにできました。

2019/01/03 15:37

回答を評価する（1）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

お願いします

質問者が選んだベストアンサー

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ