お願いします

2019/01/02 07:26

動画を視聴中、操作しないでいると画面が変わり右上の✖を押さないと元の画面に戻りませ。今まではそんなことはありませんでした。設定でスリープをなしにしてもダメでした。どうすればいいでしょうか。ちなみに、パソコンはほぼ初心者です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

douko928

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121CCagent

2019/01/02 14:43

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>操作しないでいると画面が変わり
それはどんな画面に変わるのでしょう？
そのあたりももう少し詳しく書いた方が良いかも。

Windows 10でパソコン使用中にインフォボードのスクリーンセーバーが起動しないように設定する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019447
みたいなのは一つ思い浮かべましたがどうでしょうね。

お礼

2019/01/03 15:37

ありがとございます。
インフォボードのスクリーンセーバーが起動してたみたいです。
添付してくださったアドレスからスクリーンセーバーが起動しないようにできました。

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