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SmartVision のダビングの不具合

2019/07/27 14:35

ダイレクト録画した番組をVR形式でDVDにダビングする際に、「高画質」を選択するとダビングした画像が乱れる。(文字がにじむ、映像に細かなモザイクが生じる等)
地デジ、BSのいずれで録画された番組も、同じ症状が発生する。

VR形式の「標準画質」やAVCREC形式のファイン画質でDVDにダビングしてみたが、こうした不具合は生じなかった。
Blu-rayには「変換なし」でダビングしているが、不具合は生じない。

対策として、SmartVisionとテレビドライバーを入れ替えてみたが、改善しなかった。

当面はDVDには「標準画質」でダビングするつもりですが、もしこの症状を改善する方法があればご教示ください。

パソコン: LAVIE Desk All-in-one (PC-DA770MAB)
OS: Win10 ver.1809
smartVision バージョン: 3.21.25.0
テレビドライバー バージョン: 8.6.0.17

5月初めに現在のPCを購入して使用し始めましたが、この症状に気づいたのは7月20日頃で、いつからこの症状が出始めたかは不明です。

なお、以前使用していたPC(OSはwin7)でもsmartVisionを使って放送を録画、ダビングしていましたが、こうした症状は見られませんでした。新しいPCになって入れ替えたソフトは次の2つです。
画像表示ソフト:vix を XnView に。
OCRソフト:読んでココ を パパッと読み切りOCR に。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2019/07/27 15:07
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770MAB
こちらのPCですか。
同じPCは所有していないので確認する手段がありません。
他のソフト影響って言うのは少し考えにくいかも知れません。SmartVisionってソフト自体の問題?って気はします。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
に記載のあるチャットサポートや電話サポートで直接メーカーに相談する方が良いと思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
実はNECのチャットサポートには相談済みで、対処方法としてシステムの復元を提案されました。しかし、不具合が生じた時期が不明なので、結局Windowsの再インストールになるのではないかと思います。
その前に同じ症状に対処された方がおられないかと思い、質問させていただきました。ご意見、ありがとうございました。

2019/07/28 08:35

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