「外部記憶域メディアを挿入し…」の対応について

2019/11/30 10:19

Windouws10にアップデートを行っていたら、途中で「外部記憶域メディアを挿入し、[OK]を押してください」のメッセージが表示され、以降OKを押しても、次に進まず固まってしまいました。電源を長押しして強制終了しても同じメッセージがでて困っております。対処方法をご教示ください。よろしくお願いします。

対象PCは、LaVie Tab TW710/Sです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

calulu87

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noname#248574

2019/11/30 11:49

回答No.1

参考情報です。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/win10%E3%81%B8%E3%81%AEupdate%E6%99%82%E3%81%AB/25db735b-8393-4bdc-b44b-85e868a5fc0d

解決事例として、、、
------------------------------------------------
私の場合、USBHDD(600GB,NTFS)をFAT32形式でフォーマットし、『外部記憶域メディアを挿入し、[OK]を押して下さい』のポップアップ時に接続し、OK」を押下するとアップデートが正常に進みました。
------------------------------------------------
とあります。

参考になれば幸いです。

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