本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの再セットアップについて)

パソコン再セットアップの方法と注意点|初心者向けガイド

2023/10/13 10:22

このQ&Aのポイント
  • 初心者の方でも安心してパソコンの再セットアップができる方法をご紹介します。修復画面に移るトラブルからの復旧やプリインストールされていたものの復元方法など、具体的な手順を解説します。
  • パソコンの再セットアップでプリインストールされていたものがなくなり、TVも視聴できなくなったというトラブルに遭遇しました。この記事ではリカバリーメディアの作成や購入、また他の方法についても解説します。
  • 購入時の状態に戻すためにはリカバリーメディアの利用が一番確実ですが、それ以外にもデータバックアップやプリインストールされていたものの再インストールなどの方法もあります。パソコン再セットアップに関する様々な手段を紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンの再セットアップについて

2020/01/18 12:45

初心者です。本体はLAVIE のPC-DA980MAR-Jです。
以下について教えてください。よろしくお願いします。

ブルーレイを焼こうとしたら、動かなくなり強制終了したら、
普通には立ち上がらなくなって修復の画面に移るようになりました。
そこでトラブルシューティングをいろいろと試したのですが修復されず
別のPCで作成したwindows10 のインストールメディアをつかって
インストールし直しました。
windows10 は立ち上がるようになりましたが、プリインストールされていたものは
なく、TVもみれなくなりました。
APSETUPというフォルダが残っていて、そこにあったものをインストールしてみたのですが
どれも使えません。
リカバリーメディアを作っていなかったので、購入しようか検討中なのですが
それでやり直せば、買った時と同じ状態に戻せるのでしょうか?
ほかに、なにか方法があるでしょうか?
よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/01/18 23:28
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA980MAR-J
こちらのPCですか。
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA980MAR-J&seizouBangou=
から再セットアップメディアを購入することは出来ますね。高いですが…

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
で再セットアップできないか?試してみるのも良いかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/01/18 13:33
回答No.1

>別のPCで作成したwindows10 のインストールメディアをつかって
>インストールし直しました。

NECで無いインストールメディアでクリーンインストールしたなら
NEC LAVIAの独自の機能、TVなどが利用できなくなるのは当然です。


クリーンインストール時にパテーションで区切られて
ストックされていたリカバリー用のメディア領域を削除されているので
新規のリカバリーメディアの作成も出来ません。

それぞれのドライバーをNECから入手してインストール後に
TV関連のアプリを再インストールすれば良いと思います。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

-----------------
リカバリーメディアを入手して新規に
 クリーンインストールすれば初期状態には戻ります。

お礼

2020/01/18 15:07

簡単にはできなさそうなのでリカバリーメディアを購入することにします。
PC購入時にちゃんと作っておくべきと反省しました。。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。