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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCがfreeWIFIでネットにつながらない)

PCがfreeWIFIでネットにつながらない

2023/10/13 11:17

このQ&Aのポイント
  • NECのLAVIEの一部ユーザーがfreeWIFIでネットに接続できない問題が発生しています。
  • 問題のあるユーザーの中には認識すらされずに接続できないものもあります。
  • トラブルシューティングや設定変更を行ったが改善されない状況です。
※ 以下は、質問の原文です

PCがfreeWIFIでネットにつながらない

2020/02/28 14:20

FreeWifiがあるところで、15人でパソコンを楽しんでいます。15名中、6名はネットにつながりません。6名の共通点は、NECのLAVIEでWindows10、core i5~i7で、2018年後半以降に購入したPCです。他のメーカーやNECの他の機種はつながります。その6名のうち、4名は識別できないネットワークという状態で全くつながりません。2名は、freewifiは認識していますが、そこから外への接続がありません。トラブルシューティングも試しましたし、ワイヤレスネットワークアダプタの設定を最大パフォーマンスにしても改善されません。自宅では有線無線、快適につながります。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/02/28 16:01
回答No.4

Free Wi-Fiの接続制限ではないですか?

Wi-Fiとはいえ、同時接続数には条件があります。それを調べる手段は一般利用者にはありません。
認識していても電波強度が弱ければ同じことになります。この場合はレスポンスが極端に悪いだけ。

何らかの制限に引っかかっているとしたら別のWi-Fiスポットに移動するしか無いでしょう。

パソコン側ではできることはありません。
誰かがモバイルルーターを契約してそれを使ってもらうのが一番安定すると思います。

お礼

2020/03/08 14:31

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (6件中 1~5件目)

2020/03/01 22:59
回答No.6

> 4名は識別できないネットワークという状態

「識別されていないネットワーク」でしょうか。同じような機種ならデバイスドライバの異常の可能性もありますが、自宅で使えているならネットワーク プロファイルかなあ...。[接続プロパティの変更]で[パブリック]を選べませんか?

> 2名は、freewifiは認識していますが、そこから外への接続がありません。

メールアドレスなど必要な登録をすませていない、あるいはDHCPを使う設定にしていないからではないでしょうか。

お礼

2020/03/08 14:31

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者
2020/02/28 16:55
回答No.5

USB接続のLAN子機を
買いましょう!

必ずしも
全ての機種の
LAN子機が
Windows10に
対応しているわけでは
ありません。

お礼

2020/03/08 14:31

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者
2020/02/28 14:51
回答No.3

接続の制限が掛かっているとか

お礼

2020/03/08 14:31

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者
2020/02/28 14:38
回答No.2

Wi-Fiの契約の違いではないでしょうか。Wi-Fiはある、しかし接続に事業者との契約が必要な場合があります。Wi-Fiスポットで接続できないときにもっともよくありがちなのがこの状況。たとえばお店の前に携帯キャリア事業者のステッカーで「Wi-Fi接続できます!」とあるのに、接続できないというものです。

お礼

2020/03/08 14:32

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者
2020/02/28 14:33
回答No.1

NEC製品には落とし穴があるみたいですね。
これからPCを買うユーザーは注意です。

お礼

2020/03/08 14:32

皆様、ありがとうございました。
パソコン側をいくら変更しても何も改善されず、業者に来てもらいましたが、私には理解できない内容でした。
「ログがたまっているので解放した」「制限はかかっていないようだが、取り急ぎの対策として、もう一つのスポットを作成するので、両方でつないでみて欲しい」ということでした。
いろいろとありがとうございました。

質問者

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