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直接の回答ではありませんが
>windows10
型番を補足してください
もともと10だったのか、win7や8からアップグレードなのか
アップグレードやクリーンインストールした直後なのか
アップデートがあった直後なのか、など情報が合ったほうが良いです
>不具合内容でいろいろ確認したり、対応しましたが修正できません
具体的に確認、参考にしたサイトや対応方法の補足を
それによっては、リカバリーしないとならなかったり
HDD(SSD)の故障の疑いも出てきます
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下記試し済みでしたらごめんなさい。
Windows 10でLAVIEアップデートの更新プログラムをインストールできない場合の対処方法 →https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020691
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