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メール送受信ができない件について
2023/10/13 14:34
- アウトルック2013を使用している際に、ウィンドウズ8のOSでメール受信ができなくなりました。しかし、インターネットは接続されているため、原因はセキュリティ対策ソフトであるウイルスバスターの設定かもしれません。
- ウィンドウズ8のOSで使用しているアウトルック2013において、メールの送受信ができません。インターネットの接続は正常であるため、原因はウイルスバスターの設定かもしれません。
- アウトルック2013を使用している間に、ウィンドウズ8のOSでメールの受信ができなくなりました。ただし、インターネットには正常に接続されており、問題の原因はおそらくウイルスバスターの設定にある可能性があります。
メール送受信ができません
2020/07/06 18:57
アウトルック2013 OS をウィンドウズ８ メール受診できなくなりました。
インターネットは接続でいています。
後は、セキュリュティー対策ソフト ウイルスバスターの設定ですかね
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
どちらのメールアドレスなのですか？
設定アカウントは、たまに壊れることもあります。
一旦、アカウントを削除して、再度、追加設定してみましたか？
（Outlook2013:メールアカウントの再設定）
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000okb
エラー次第ですが、例えば、次のように、エラー番号から検索して問題を見つける方法もあります。
（メールの送受信でエラーコード「0x800ccc0f」と表示されたときに確認するべき2つのこと）
https://note.com/moriyamayoshiaki/n/n16c56f57729d
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
１，Outlook 2013でメールの送受信ができない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016068
２，Office 2013を再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016591
３，Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967
どう受信出来なくなったのでしょう？受信しようとした際に何かメッセージが出たりしないのでしょうか？
Outlook 2013でメールアカウントの設定を確認する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016069
念の為、メールアカウントの設定に問題がないか？確認してみるとか。
